Investigacion de Mercados

La investigacion de mercados esta relacionado al marketing o mercadotecnia.
Es una tecnica que permite recopilar datos para analizarlos y usarlos despues, ayuda a los comerciantes y empresarios tomar decisiones correctas y dejar al cliente satisfecho.
La informacion que se recolecta se puede obtener de dos maneras:

• Informacion primaria.- Relacionada con el objetivo, busca resolver el problema sobre el objetivo.
• Informacion secundaria.- Informacion ya generada pero que no busca solucionar el problema.

Pasos para el proceso de marketing:

1. investigacion de mercados y entorno economico
2. definicion de mercado objetivo
3. Establecer estrategia de marketing
4. Mezcla de marketing
5. Control del plan de marketing.

Entre los beneficios que nos brinda una investigacion de mercados son una mayor informacion para la toma de decisiones, ayuda a conocer el tamoño de mercado adecuado o deseado, ayuda para determinar el tipo de producto a venderse o fabricarse y determina el sistema de ventas adecuado.

Aplicacion de investigacion de mercados:

El diseño conceptual del estudio de investigacion de mercados:

• Fijacion de objetivos.- Realizado por el empresario con apoyo del consultor
• Establecer variables de investigacion
• Variables de segmentacion.- demografico, economico, geografico
• variables de estudio.- plaza, precio, posicionamiento,promocion y mercado

Elaboracion de la Mision y vision de la empresa

Mision
la mision es la razon de ser de la empresa, son las funciones a seguir. Las caracteristicas que debe tener una mision son:

• Ser amplia
• completa
• posible
• motivadora

Para determinar la mision debemos responder a las siguentes preguntas:

1. ¿Que somos y que hacemos?
2. ¿Para que lo hacemos?
3. ¿Como lo hacemos?
4. ¿Por que lo hacemos?

En terminos de marketing la mision clasica no es muy util, pues lo ideal seria tener una mision mas valorativa que englobe los valores y la cultura de la empresa en algo concreto.

Vision

La vision esta mas relacionada al futuro, la vision es creada por la persona que dirige la empresa, una vez fijada la vision todas las acciones se fijan en base a ella.

Para determinar la mision debemos hacernos las siguientes interrogantes:

1. ¿Que queremos ser?
2. ¿Como lo vamos a hacer?
3. ¿A quienes vamos a llegar?
4. ¿Cuando lo lograremos?

El tiempo minimo ideal para una vision debe ser de cinco años.

Planeamiento estrategico

El planeamiento estrategico, aplicado desde los 80's, es la hoja de ruta o carta de navegacion basica de todo negocio, el cual definira sus objetivos en el corto, mediano y largo plazo. El planeamiento estrategico es comunmente llamado planeamiento a largo plazo.
En el planeamiento estrategico se identifican las orientaciones fundamentales, es asi que cobra sentido para responder a las siguientes preguntas: ¿Quienes somos?, ¿por que existimos? y ¿ Hacia donde vamos?
Es asi que plantearemos nuestra mision, nuestra vision, asi mismo analizaremos la parte interna identificando nuestras fortalezas y debilidades y nuestro analisis externo identificando las oportunidades y amenazas.